Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Hier finden Sie die Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht, zur Rücksendung und zur elektronischen Widerrufserklärung.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, einen Fernabsatzvertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bei einem Kaufvertrag beträgt die Frist grundsätzlich vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat. Bei mehreren Waren oder Teilsendungen gelten die gesetzlichen Regeln für den Beginn der Frist.

Ausübung des Widerrufs

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss vor Ablauf der Frist eine eindeutige Erklärung an folgende Stelle gesendet werden:

Mustafa Öztas, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung „Capeless“
Hainstraße 13
35745 Herborn
Deutschland
Telefon: +49 178 5215910
E-Mail: support@capeless.de

Die Erklärung kann beispielsweise per Brief oder E-Mail erfolgen. Das unten stehende Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

Folgen des Widerrufs

Im Widerrufsfall erstattet Capeless alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt wurde, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei Waren darf die Rückzahlung verweigert werden, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Verbraucher den Nachweis der Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Rücksendung von Waren

Die Ware ist unverzüglich und grundsätzlich spätestens binnen vierzehn Tagen ab der Widerrufserklärung an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben:

Mustafa Öztas – Capeless
Hainstraße 13
35745 Herborn
Deutschland

Für einen Wertverlust muss der Verbraucher nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Mögliche Ausnahmen

Das Widerrufsrecht kann in gesetzlich geregelten Ausnahmefällen ausgeschlossen sein oder vorzeitig erlöschen, etwa bei bestimmten individuell angefertigten Waren, entsiegelten Hygieneartikeln oder digitalen Inhalten nach ausdrücklicher Zustimmung zum vorzeitigen Beginn und ordnungsgemäßer Bestätigung. Eine Ausnahme wird nur verwendet, wenn ihre Voraussetzungen für das konkrete Produkt und den tatsächlichen Bestellablauf erfüllt und dokumentiert sind.

Elektronische Widerrufsfunktion

Vor Aktivierung eines Online-Vertragsschlusses stellt Capeless während der Widerrufsfrist eine hervorgehoben platzierte und leicht zugängliche Funktion „Vertrag widerrufen“ bereit. Sie erfasst mindestens den Namen, Angaben zur Identifizierung des Vertrags und eine elektronische Kontaktmöglichkeit für die Bestätigung. Vor dem Absenden folgt eine eindeutige Bestätigung „Widerruf bestätigen“. Nach dem Absenden wird unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung mit Inhalt, Datum und Uhrzeit übermittelt.

Die elektronische Widerrufsfunktion ist unter https://capeless.de/vertrag-widerrufen erreichbar.

Vertrag online widerrufen

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Mustafa Öztas – Capeless
Hainstraße 13
35745 Herborn
Deutschland
E-Mail: support@capeless.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren beziehungsweise über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

• Ware oder Dienstleistung:
• Bestellt am / erhalten am:
• Name des Verbrauchers / der Verbraucher:
• Anschrift des Verbrauchers / der Verbraucher:
• Datum:
• Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):